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Toutes les clés pour devenir top seller sur United Wardrobe

Tu vends régulièrement sur United Wardrobe et te demande comment avoir le badge de top seller ? Nous te donnons toutes les astuces pour booster tes ventes et rejoindre le club des meilleurs vendeurs sur United Wardrobe.

1. Les Photos

Plus ton dressing sera visuellement harmonieux et attractif, plus tes articles se vendront comme des petits pains ! Note que :
- Tu peux poster jusqu’à 6 photos par article
- La photo principale visible de tous doit être la plus accrocheuse et donner envie à tes potentiels acheteurs de cliquer sur ton article et d’en savoir plus
- 69% des utilisateurs utilisent United Wardrobe sur leur smartphone

Voici nos 6 astuces pour avoir un dressing qui ferait rougir Cristina :

1. Prends tes photos à la lumière du jour
Elles ne doivent être ni trop sombres ni trop lumineuses pour que les acheteurs puissent bien visualiser comment ton article est fait (couleur, détails).

2. Choisis un fond neutre (pas nécessairement blanc) qui se retrouve sur toutes les vignettes de ton dressing. La garantie d’avoir un dressing parfaitement harmonieux du premier au dernier article !

3. Prends des photos nettes

4. Montre tous les côtés de tes vêtements (au moins de face et de dos) ainsi que les éventuels détails, motifs ou défauts (taches, trous…).

5. Si possible, prends des photos de tes articles portés. Une photo avec ton visage fonctionne mieux mais tu peux ne prendre que le vêtement si tu préfères rester anonyme.

6. Évite de prendre des photos face à ton miroir, sauf si c’est le style que tu veux donner à ton dressing.

7. Enfin, évite d’utiliser des photos trouvées sur Internet qui feront perdre en authenticité à ton dressing.

2. La présentation de ton article

Tu as fini de prendre toutes les photos en suivant nos astuces ? Il est maintenant temps de créer ton dressing United Wardrobe ! Plus les informations que tu indiqueras sur tes produits seront claires, plus ils seront visibles sur la plateforme et donneront envie à tes potentiels acheteurs.

1. Les Incontournables : Genre, Catégorie, Taille, Condition

Tu peux déjà donner une idée claire et précise de ton produit en renseignant ces incontournables en quelques clics. Ton produit sera alors référencé de manière pertinente auprès des utilisateurs qui rechercheront ces filtres.

2. La description

Comme nous t’en parlions, plus il y a d’informations sur le produit et plus tu convaincras tes acheteurs de passer commande. Par exemple, ton produit a une taille particulière, une caractéristique qui lui est propre, n’a jamais été porté ou comporte des défauts ? Alors n’hésite pas à mentionner toute information qui pourra être utile pour l’acheteur dans la partie Description ou Commentaires.

3. Les Tags

Tout comme les incontournables listés ci-dessus, les tags permettent de bien référencer tes articles sur United Wardrobe. Les utilisateurs peuvent avoir une idée très claire du vêtement de leur rêve et partiront à sa recherche avec des mots clés extrêmement précis.

Mets toi dans la peau de l’acheteur : quels mots clés rechercherais-tu pour trouver ton article ? Exemple : tu vends une robe verte. Alors indique “robe verte” dans les tags. Tu peux indiquer jusqu’à 3 tags.

Exemples:
1. Couleurs : Rose, vert, beige, noir, neon…
2. Motifs : Fleurs, pois, vichy, carreau, rayé…
3. Descriptif : Dentelle, manches courtes, pantalon flare…
4. Tissu : Coton, laine, soie, paillettes, jean…
5. Style : Casual, sport, festif…
6. Tendance : Nouveau, vintage, eighties...

4. Les prix

Le meilleur conseil que l’on peut te donner est d’être le plus réaliste possible lorsque tu fixes le prix de tes articles. Si un article déjà porté a peu de chances d’être vendu à un prix neuf, il ne doit pas pour autant être mis à un prix extrêmement bas. Commence par mettre un prix réaliste puis baisse le par la suite si besoin.

Si tu souhaites vendre ton article à 15 € par exemple, mets plutôt 14.95 € ou 14.99 €, cela fonctionnera mieux. Ce n’est pas pour rien que tous les magasins affichent ce type de prix.

Exemples de Présentation et Commentaire Produit

3. Envoi de tes articles et service après-vente

Envoyer un mot de remerciement ou un petit cadeau est une attention qui fera plaisir à tes acheteurs et les fidélisera d’autant plus à ton dressing. Tu peux par exemple glisser une carte, un petit bijou, une réduction sur leur prochaine commande. Laisse libre cours à ta créativité ! Gaëlle Garcia Diaz avait fait une vidéo humoristique dans laquelle elle filmait ses réactions en ouvrant ses commandes et en découvrant les cadeaux insolites des vendeurs. On te la glisse ici.

Un problème dans une commande passée par un acheteur ? Réponds lui immédiatement et cherche une solution. Il arrive parfois que le produit reçu par l’acheteur ne lui va pas. Explique lui alors poliment qu’il n’est malheureusement pas possible de le renvoyer mais qu’il peut utiliser tes photos pour le revendre. L’acheteur pourra être remboursé si et seulement si l’article ne correspond pas à celui vendu (d’où l’importance d’illustrer tes produits par de bonnes photos et une description précise). Enfin, n’hésite pas à demander aux acheteurs de te laisser un avis pour un avoir un dressing 5 étoiles.

4. Les critères de sélection pour devenir top seller

Tous les mois, nous décernons le badge de top seller aux utilisateurs qui répondent aux critères suivants :

- Tu as vendu plus de 100 produits pendant les 6 derniers mois

- Tu envois tes colis dans les délais impartis (5 jours) et réponds systématiquement à tes acheteurs dans le chat de tes ventes

- Tu as plus de 1 000 abonnés

- Tes avis ont une moyenne de 5 étoiles

- Tu ne vends aucune contrefaçon ou produits qui ne respectent pas notre mission première : donner une seconde vie à tes vêtements

Tu as désormais toutes les clés en main pour devenir le roi ou la reine du vêtement de seconde-main. À toi de jouer !

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Nous somme un marché communautaire conçu pour acheter et vendre des articles du monde de la mode. Notre mission est de démocratiser les vêtements d’occasion, partout dans le monde

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