31mei2016
6514

Pakketje verzenden naar het buitenland

Help! Ik heb iets verkocht maar de koper woont in het buitenland 

Dat kan! Ook mensen uit België, Duitsland en Frankrijk kunnen je product kopen. Voor verzendingen tussen Nederland en België rekenen we extra verzendkosten om jou als verkoper te beschermen tegen de hogere internationale verzendkosten. Dit staat ook vermeld bij het afrekenen van de koper. Je krijgt bij je uitbetaling €5/4,25 euro extra om deze verzendkosten te dekken (voor paketten naar respectievelijk Belgie, Duitsland en Frankrijk).

Als iemand uit het buitenland je product heeft gekocht, raden we je altijd aan eerst in de persoonlijke chat in contact met elkaar te gaan. Je kunt hier nog even navragen of alle gegevens van de koper kloppen. Hieronder een paar tips bij het verzenden van een pakketje (naar het buitenland).

1. Vraag in de persoonlijke chat of de voor- en achternaam van de koper overeenkomt met de naam die bekend is op het woonadres van de koper. 

2. Vraag ook na of het adres wat jij hebt doorgekregen klopt

3. Pak het product stevig in, het pakketje heeft een lange weg te gaan

4. Schrijf altijd je afzendergegevens op het pakket. Mocht het pakket niet bezorgd kunnen worden dan zal het retour afzender worden gestuurd en raakt het niet kwijt. 

Wij raden aan om je pakketje met DHL te verzenden. Dit kost €9,- waarbij je een track and trace ontvangt. Je kunt het pakket op deze manier volgen.

Voor meer info raden we je aan om naar de website van DHL te gaan. Natuurlijk zijn we ook altijd bereikbaar op onze klantenservice om al je vragen te beantwoorden. Stuur in dat geval een mailtje naar support@unitedwardrobe.com

  

 

 

 

 

 

Bekijk het profiel van Janine

Blog overzicht